Palvelut

Pikapalvelu 24 h

Yritysten toimintaympäristössä tapahtuu aina asioita, joita ei voi ennakoida. Usein yllätykset aiheuttavat kiireellisiä tarpeita myös leikkeiden hankintaan. Näihin tarpeisiin olemme luoneet uuden palvelun: Pikapalvelu 24 h.

Tämän palvelun ideana on tarjota mahdollisimman nopea tuotanto kaikkein kiireellisimmille tilauksille. Yksikköhinta on selvästi korkeampi kuin muissa palveluluokissa, mutta säästöt usein moninkertaisia verrattuna pidemmän toimitusajan aiheuttamiin kustannuksiin. Palvelun sisältö on lyhyesti seuraava:

• Tilausvahvistus tulee kahden tunnin sisällä yhteydenotosta päivystysaikana arkipäivisin klo 8 - 15. Muuna aikana toimituspyyntöjä voi lähettää Pikapalvelun sähköpostisoitteeseen tai telefaksiin.
• Päivystysajan ulkopuolella tulleisiin pyyntöihin annetaan vahvistus seuraavana arkipäivänä ennen klo 10.00.
• Tuote on valmis 24 tunnin sisällä tilausvahvistuksesta.
• Hinta-arvio tehdään web-laskurilla ja toimituspyyntö sähköpostitse tai faksilla.
• Nopea toiminta edellyttää leikkeen piirustusta sähköisessä muodossa (.DWG, .DXF...)
• Palvelu toimii laserleikkeille ja rajoitetulle materiaalivalikoimalle.
• Web-laskuria käyttämällä varmistat, onko tuote mahdollista tehdä pikapalveluna.
• Toimitustapa: nouto.
• Jos tuote ei valmistu 24 tunnin sisällä tilausvahvistuksesta, se toimitetaan edullisemmalla peruspalveluhinnalla.
• Pikapalvelupistemme sijaitsee Tampereella.
  Päivystyspuhelin: 050 918 0938
  Fax 010 7745 189
  Uurastajankatu 13 B
  33710 TAMPERE
  24tre@htlaser.fi

Laske Pikapalvelun hinta-arvio web laskurilla·

Peruspalvelu

Suuri osa asiakkaidemme tarpeista on projekti- tai kertaluonteisia. Tyypillisiä kohteita ovat paperikone-, laiva- tai prosessiteollisuuden koneet ja laitteet. Tällöin tarve on tiedossa etukäteen, mutta tuotteella ei ole jatkuvaa menekkiä, kuten sarjatuotannossa. Näihin tarpeisiin vastaa Peruspalvelu-konsepti, jonka sisältö on hyvin joustava ja laaja. Toimintamalli on nykyisille asiakkaillemme jo ennestään tuttu.

Peruspalvelun sisältö on pääpiirteissään seuraava:

• Hinnoittelu toteutetaan tavallisesti antamalla tarjous tarjouspyyntöön.
• Toimitukselle vahvistetaan aina tuotteen toimitusaika, johon vaikuttavat valmistuksen työvaiheiden määrä, materiaalien saatavuus sekä tuotannon kapasiteettitilanne HT Laserilla ja alihankkijoillamme.
• Tarjolla on laaja palveluvalikoima pelkästä leikkeestä valmiiseen pintakäsiteltyyn kokoonpanoon asti.
• Asiakaskontaktit hoituvat lähimmässä toimipisteessämme.
• Tuote valmistetaan parhaiten asiakastarpeeseen sopivassa valmistusyksikössämme.

Sarjavalmistuspalvelu

Sarjavalmistuspalvelu on nimensä mukaisesti räätälöity palvelumuoto niille asiakkaille, joiden tuotteilla on ennustettava menekki ja elinkaari loppumarkkinoilla. Tämäntyyppisten tuotteiden tuotekustannukset ovat yleensä kaikkein kriittisimmät. Toisaalta tuotekustannusten ja toimintamallien optimointi on mahdollista aivan eri tavalla kuin kerta- tai projektiluonteisissa tarpeissa.

Sarjavalmistuspalvelun sisältö on pääpiirteissään seuraava:

• Tuotteilla on ennuste, johon asiakas voi sitoutua sovituksi ajaksi.
• Tuotteella on jatkuva menekki ja sen elinkaari mielellään yli kuusi kuukautta.
• Sopimuspohjainen yhteistyö ja hinnoittelu mahdollistavat sen, että tarjouspyyntökierrokset jäävät pois ja tilaus-toimitusrutiinia voidaan yksinkertaistaa.
• Tuotantomenetelmiä voidaan optimoida; esimerkiksi sarjakoot, jigit, materiaalin käyttö.
• Palvelussa on mahdollisuus suunnitella tuotantoa ja hyödyntää puskurointia (ennuste). Tuotteen yksikköhinta laskee.
• Toimituslogistiikkana voi olla esimerkiksi hyllypalvelu, kanban, kaupintavarasto tai muu kehittyneempi malli.
• Toimitusaika sovitaan etukäteen.
• Tuotteen edelleen kehittämisen kautta saadaan kustannuksia alas. Asiantuntijamme on käytettävissä tuotteiden tuotannollisuuden kehittämiseen.

Sarjavalmistuspalvelu suunnitellaan aina tapauskohtaisesti asiakkaan tarpeiden mukaisesti. Tuotanto- ja logistiikkaketju rakennetaan optimaaliseksi yhdessä asiakkaan kanssa. Lisää tietoja eri mahdollisuuksista saat lähimmästä toimipisteestämme.

Sivun alkuun